Политика за защита на личните данни
Чл. 1 Общи разпоредби
В www.alfabg.com поемаме ангажимент за осигуряването на поверителност и защитата на личните Ви данни, в качеството ни на Администратор на личните данни, които ни предоставяте. Тази Политика обяснява кога и защо събираме лична информация („лична информация“, „лични данни“) за хората, които посещават сайта ни и ползват услугите ни, как я използваме, условията, при които можем да я разкриваме на други и как я пазим. Можем да променяме тази Политика в определени моменти, така че молим да се уверите, че сте запознати с актуалната Политика за поверителност. Като използвате сайта ни и предоставяните чрез него услуги, Вие се съгласявате да сте обвързани от тази политика.
Всякакви въпроси могат да се изпращат на office@alfabg.com
Чл. 2 За нас
Ние сме www.alfabg.com и предоставяме услуги, продукти или обща информация относно предмета ни на дейност. Когато използваме „ние“ и „нас“ в текста по-долу, имаме предвид www.alfabg.com.
Чл. 3 Как събираме лична информация
Получаваме информация за Вас, когато използвате сайта ни, например при запитвания, поръчки и ползване на предоставяните услуги.
Чл. 4 Вид лична информация
Събираме основни лични данни, които не включват специални категории („чувствителни данни“). Може да включват име, адрес, e-mail, телефон, данни за счетоводни цели, както и информация за посещаваните страници.
Чл. 5 Защо имаме нужда от Вашите данни
Имаме нужда от личните Ви данни, за да предоставим услугите чрез сайта, да изпълним договорни задължения или по изрично Вашо съгласие.
Чл. 6 Как се използва информацията
- Обработка на поръчки и изпълнение на договорни задължения
- Предоставяне на информация за продукти и услуги
- Отговор на запитвания и предоставяне на помощ
- Събиране на мнения и коментари относно продуктите
- Запазване на интересите Ви при ползване на сайта
- Информиране за промени в общите условия и политиката за поверителност
Чл. 7 Колко дълго пазим информацията
Пазим данните само доколкото е необходимо за предоставяне на услугата и в съответствие със законовите изисквания. Данните за маркетингови цели се пазят докато не изразите отказ.
Чл. 8 Достъп до информацията
Не предоставяме данните Ви за маркетингови цели на трети лица. Може да ги предаваме само на доставчици и изпълнители за целите на услугите. Договорът с трети лица гарантира поверителност.
Чл. 9 Къде обработваме данните
Всички лични данни се обработват в България. Трети лица нямат достъп, освен при законово изискване.
Чл. 10 Свързване с Вас
Можем да се свързваме с Вас за изпълнение на поръчки, предоставяне на информация или бюлетин, ако сте се абонирали. Не се свързваме за маркетингови цели без изрично съгласие.
Чл. 11 Достъп, коригиране или заличаване на данни
Имате право по всяко време да поискате достъп, коригиране, заличаване или блокиране на личните си данни, като изпратите заявление на office@alfabg.com. Процесът е безплатен и се извършва в рамките на 14 дни.
Чл. 12 Възражение или оплакване
Можете да възразите срещу обработване на личните Ви данни за законови или маркетингови цели, както и да се обърнете към Комисия за защита на личните данни:
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Тел.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19
E-mail: kzld@cpdp.bg
Уеб: www.cpdp.bg
Чл. 13 Мерки за сигурност
Използваме SSL сертификат и HTTPS за защитена връзка между потребител и сървър. Данните се обработват сигурно, но се препоръчва внимателно използване на лична информация.
Чл. 14 Профилиране
Не използваме автоматично вземане на решения или профилиране.
Чл. 15 Използване на „бисквитки“ (cookies)
Използваме бисквитки за статистика и персонализация. Можете да ги откажете чрез настройките на браузъра си.
Чл. 16 Линкове към други сайтове
Политиката за поверителност важи само за нашия сайт. Препоръчваме да прочетете изявленията за поверителност на други сайтове.
Чл. 17 Преразглеждане на Политиката
Политиката се преглежда редовно и е актуализирана през Април 2023 г., съгласно Общ регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679).