УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
Доставчикът - Алфа Плейграунд ООД се задължава да доставя поръчаните стоки чрез куриерска фирма на адрес, посочен от Потребителя или до склад на Доставчика.
Важно!
Алфа Плейграунд ООД не може да гарантира наличността на стоката към момента на поръчка. Ако след поръчка стоката не е налична, ще получите имейл и/или обаждане от нас. За стоки, които в момента не са на склад, ще ви информираме допълнително за срок на доставка в зависимост от модела, количеството и т.н.
Разходите за доставка се поемат от потребителя. Цената на доставката се изчислява според теглото, количеството, размерите (обема) на продуктите по тарифата на куриера.
* Обявените безплатни доставки, посочени в описанието на част от продуктите, са валидни само за областните градове.
Начини на плащане
- С наложен платеж при получаване на доставката – стоката е придружена с фискален касов бон към издадената от нас фактура.
- По банкова сметка на Доставчика срещу издадена фактура.
Условия за връщане на закупена стока
Съгласно ЗЗП, имате право да върнете закупената стока в 14-дневен срок, считано от датата на получаване. Потребителят е длъжен да съхранява стоките и да осигури тяхното качество и безопасност.
Разходите за връщане се поемат от Потребителя. Връщането е валидно само ако продуктите са в оригиналната си опаковка и вид, с касов бон и други документи.
Клиентът няма право да се откаже от договор при доставка на стоки, изработени по индивидуална поръчка или съобразно индивидуални изисквания.
Потребителят трябва да уведоми Доставчика предварително на тел. 0878 880080 или sales@alfabg.com. Доставчикът изпраща формуляр за връщане с IBAN за възстановяване на стойността на поръчката.
Връщането трябва да се извърши в срок до 14 дни на адрес: Варна, с. Тополи, ул. Йордан Николов № 1 - Склад АЛФА, получател Алфа Плейграунд ООД. Стоките могат да се върнат лично или чрез куриер. Доставчикът не приема стоки от пощенски станции или офис на куриерски фирми.
Възстановяването на стойността се извършва по банков път в законоустановения срок от 14 дни след получаване на стоките. Доставчикът има право да отложи възстановяването до получаване на стоките или доказателство за тяхното изпращане.
За повече информация използвайте формата за контакт или се свържете с нас на телефон: 0878 880080.